國家注冊審核員網

您當前位置:國家注冊審核員網 >> 注冊審核員 >> 認證咨詢 >> 瀏覽文章

售后服務與物業服務認證流程

2019-04-22T10:31:03來源:注冊審核員網www.lhauqs.tw 國家注冊審核員網

1、什么是服務認證

    認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場效率的基礎性制度,是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構,通過機構評審,以證明其服務質量、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規范的程度。

    常見的認證制度包括:產品認證、服務認證、管理體系認證三大類,目前開展的物業服務認證屬于三大類中的服務認證,其依據的標準為GB/T20647.9。

2、服務認證的作用

    服務認證是基于顧客感知,關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是國家認證制度中重要的組成部份,其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”,可以形象地稱為質量管理的“體檢證”,市場經濟的“信用證”,國際貿易的“通行證”。

    服務認證對提升服務供給質量水平,增強國際競爭力,解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。

3、服務認證對企業的意義

      服務認證是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以服務認證證書具有一定的權威性,獲得服務認證證書的企業,證明其在全國全行業范圍內的服務領先性。

      通過服務認證體系的建立、實施、評價過程,可以提高服務人員的服務意識,整體提升企業的服務質量水平,以達到為業主創造舒適、安全、文明、和諧的生活和工作環境,樹立企業良好的品牌形象。

      服務認證證書可以作為大型企業事業單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業在競爭中搶占先機。

      獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳,消除業主的后顧之憂,讓業主的居住、工作環境優美,心情愉悅。以通過服務認證傳遞信任。

4、服務認證的適用行業

        只要是在中華人民共和國內合法提供物業服務的企業都可以申請認證。

5、認證流程

    服務認證申請-申請評審-合同簽訂-文件評審-服務管理審核-服務特性測評-審查報告-認證評定-認證決定批準-證書發放

6、星級設定

    依據GB/T20647.9 《社區服務指南 第9部份:物業服務》標準要求,對企業進行物業體系審查。認證審查的結果是證明企業按照標準實施了物業服務,并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認證標準,按評價的分值來衡量服務能力的高低。

    達到70分(含70分)以上,達標級服務;

    達到80分(含80分)以上,三星級服務;

    達到90分(含90分)以上,四星級服務;

    達到95分(含95分)以上,五星級服務。

7、認證證書的有效期

     服務認證證書的有效期自頒發之日起通常為三年有效,三年內每年應至少進次一次現場監督審查,以證明企業持續實施體系的能力。

8、物業服務認證費用標準

     認證收費按照有關規定執行,以核算出的審查人日來進行收費,具體可以參考附件1《物業服務認證收費標準有人日數對照表》。

     服務認證培訓報名地址:http://www.lhauqs.tw/zcshy/shywlpx/1827.html,聯系老師,微信ccaaks,手機18911592616 李老師


想考取“服務認證注冊審查員”證書,怎么辦?

來注冊審核員網www.lhauqs.tw,這里不僅有強大的師資力量、各種特色班級還有優質的配套服務、百分百通關方案!

除此之外,你還可以下載”注冊審核員”APP,獲取更多驚喜!

1)第一手資訊,隨時隨地獲取

    隨時隨地收到注冊審核員各項新政、考試報名、查分、行業動向等資訊。

2)移動課堂,名師與你面對面

    實戰課程、高清視頻、名師答疑、購課優惠一網打盡!考點速記,同步觀看。

3)免費題庫,真題、模擬題、章節題,一手掌握

    近幾年真題及答案,模擬試題、每日一練,易錯題,免費測試!利用一切碎片時間刷題搶分!

4)電子書免費看

    包括:考試情況分析+復習方法+各章節考點精析+歷年真題,涵括80%以上的考點,助力輕松通關!

5)學霸通關必備資料包,等你來領!

    包括備考計劃、通關經驗、規范考點、歷年真題、報考指南??????(PS:資料包將不定期更新,持續關注有驚喜)


溫馨提示:因考試政策、內容不斷變化與調整,國家注冊審核員網提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以權威部門公布的內容為準!


責編:siyuan

CCAA注冊審核員,可以兼職掛靠的證書,網絡培訓通關班報名中,推薦就業:報考條件 培訓報名 考試通知

課程名稱 價格 報名
三合一(QMS質量+EMS環境+OHSMS職安)CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥6500.00
QMS質量管理注冊審核員(外審員)培訓(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥2400.00
EMS環境管理注冊審核員培訓(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥2400.00
ISO45001職業健康安全OHSMS注冊審核員培訓(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥2400.00
FSMS食品安全注冊審核員培訓(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥2800.00
ISMS信息安全注冊審核員培訓(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥5800.00
GB/T50430工程建設施工注冊審核員培訓(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥2800.00
二合一(QMS質量+EMS環境)注冊審核員(高頻題+重學+真題精講+智能題庫) ¥4500.00
二合一(QMS質量+OHSMS安全)管理體系CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥4500.00
二合一(EMS環境+OHSMS安全)管理體系CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥4500.00
二合一(QMS質量+FSMS食品)管理體系CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥4500.00
二合一(QMS質量+50430建工)管理體系CCAA國家注冊審核員課程(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥4500.00
二合一(QMS質量+ISMS信息安全)管理體系CCAA國家注冊審核員網絡(送教材+高頻考題+重學) ¥7500.00
四合一(QMS質量+EMS環境+OHSMS職安+50430建工)管理體系CCAA國家注冊審核員課程 ¥8500.00
四合一(QMS質量+EMS環境+OHSMS職全+FSMS食品)管理體系CCAA國家注冊審核員網絡(送教材+高頻考題+重學) ¥8500.00
HACCP危害分析與關鍵控制點體系CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥2800.00
EnMS/ISO50001能源管理體系CCAA國家注冊審核員網絡(送教材+高頻考題+重學) ¥2500.00
ITSMS/ISO20000信息技術服務管理體系CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥6800.00
IPMS知識產權管理體系CCAA國家注冊審核員考前輔導班(送教材+高頻考題+重學) ¥3200.00
業務連續性管理體系(BCMS)國家注冊審核員培訓 ¥12000.00
四合一(QMS質量+EMS環境+OHSMS職全+ISMS信息)CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥12500.00
服務認證注冊審查員培訓(大專6年) ¥3200.00
自愿性產品認證注冊檢查員網絡(送教材+高頻考題+重學) ¥2400.00
CCC強制性產品認證注冊檢查員網絡(送教材+高頻考題+重學) ¥2400.00
有機產品認證注冊檢查員課程(送教材+高頻考題+重學) ¥2400.00
二合一(FSMS+HACCP)管理體系CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥5000.00
二合一(ISMS信息安全+ITSMS信息服務)注冊審核員培訓(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥12000.00
三合一(QMS+FSMS+HACCP)管理體系CCAA注冊審核員(高頻考題+重學+真題精講+智能題庫) ¥6800.00
課程名稱 優惠價 報名
三合一(ISO9001-ISO14001-ISO45001)內審員取證通關班(網絡課程+快速取證) ¥900.00
六合一(任意選擇6個體系)內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥2000.00
ISO9001質量管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥450.00
ISO14001環境管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥450.00
ISO45001:2018職業健康安全管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥450.00
二合一(ISO9001質量+ISO14001環境)內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥700.00
二合一(ISO9001質量+ISO45001職業安全)內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥700.00
ISO13485-2016新版醫療器械質量體系內審員取證通關班(網絡課程+快速取證) ¥900.00
ISO22000食品安全管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥450.00
IATF16949:2016汽車行業質量管理體系內審員取證班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
內部校驗員(量規與儀器校正)內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO15189醫學實驗室認可內審員取證班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO/IEC17025檢測和校準實驗室認可內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO27001信息安全管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
ISO50001(GB/T23331)能源管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
GB/T50430工程建設施工企業質量管理內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
GJB9001C國軍標質量管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
HACCP危害分析與關鍵控制點內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
ISO/IEC20000-IT服務管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
GB/T29490知識產權管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
TSGZ7003特種設備檢驗檢測機構質量管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
四合一(質量/環境/職業健康/食品安全)內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥1200.00
四合一(質量/環境/職業健康/汽車質量)內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥1200.00
五合一(任意選擇5個體系)內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥1650.00
6sigma六西格瑪管理通關班(網絡學習+快速取證) ¥1500.00
ROHS-QC080000有害物質管理體系內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
CMA實驗室計量認證內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
ISO22716化妝品良好生產規范標準內審員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
CCC強制性產品認證內部檢查員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
自愿性產品認證內部檢查員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
有機產品認證內部檢查員通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
二合一(ISO9001質量+ISO22000食品)內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥700.00
二合一(ISO14001環境+ISO45001安全)內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥700.00
ISO31000風險管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
IRIS國際鐵路行業標準內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO28000供應鏈安全管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO14064溫室氣體排放內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO10006項目管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO26000社會責任國際標準內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
TL9000電信行業質量管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO10012測量管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO10015網絡管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO10002投訴處理與顧客滿意內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
ISO/IEC17020檢查機構認可準則內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
GMP藥品生產質量管理規范內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
CE歐盟安全標志產品強制認證管理輔導內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥850.00
AS9100航空航天質量管理體系內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
ISO/IEC17065合格評定-產品、過程和服務認證機構內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
無公害農產品內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
FSC森林認證內審員取證通關班(網絡學習+快速取證) ¥900.00
SA8000社會責任國際標準內審員培訓課程 ¥900.00
關閉 注冊審核員微信號
河北快3开奖结果号码